Die Stornogebühren variieren je nach dem gewählten Tarif.

Bei den flexiblen Tarifen ist eine Stornierung bis zu 14 Tage vor der Ankunft möglich. In diesem Fall wird die bei der Buchung geleistete Anzahlung von 30 % in Form eines Gutscheins zurückerstattet, der in einer beliebigen Hotiday-Unterkunft eingelöst werden kann.
Der Restbetrag ist 14 Tage vor der Ankunft fällig. In den letzten 14 Tagen vor der Ankunft wird bei einer Stornierung keine Rückerstattung gewährt.

Bei nicht erstattungsfähigen Tarifen führt eine Stornierung nicht zu einer Rückerstattung.